Чини се да је ХП поново почео да гура ХИДЦласс драјвер на своје уређаје, али из неких разлога не успева да се инсталира на Виндовс 10. Према различитим извештајима, ХП ХИДЦласс драјвер не успева да се инсталира са грешком 0к800703е3 на Виндовс 10 и дугметом „покушај“ не ради ништа.
Корисници су пријавили проблем на ХП форумима, а ми га такође доживљавамо на нашим ХП машинама.
Према постове на ХП форумима а на Твитеру неки ХП уређаји добијају грешку 0к800703е3 када покушавају да инсталирају најновију исправку ХП ХИДЦласс. Грешка коју можда имате изгледа као порука у наставку:
- ХП Инц. – ХИДЦласс – 30.10.2018. 00:00:00 – 2.1.8.1 – Грешка 0к800703е3
Као што се и очекивало, неки корисници су документовали проблем са новим ХП ажурирањем на Твитеру. Имам лаптоп ХП Енви који је требало да добије ХИДЦласс – 30.10.2018 – 2.1.8.1 али се неће инсталирати и даје – Порука о грешци 0к800703е3. Да ли постоји планирано решење за ово? Мој лаптоп има грешке које поправља и веома је досадан. Обавестите, написао је корисник у твиту ХП-у.
@ХПСуппорт Добијам поруку о грешци при ажурирању за мој лаптоп: ХП Инц. – ХИДЦласс – 30.10.2018. 00:00:00 – 2.1.8.1 – Грешка 0к800703е3 – можете ли да ми помогнете или да ме упутите како да поправим/ инсталирати/отарасити се ове поруке ако није потребна? Хвала.
— Даг (@доугцлосе) 17. јануара 2019. године
Други корисник је пријавио грешку ХП Инц. – ХИДЦласс – 30.10.2018. 00:00:00 – 2.1.8.1 – порука о грешци 0к800703е3′ појавила се на њиховим рачунарима. Покушао сам да инсталирам, али ми је стално давао грешку, тако да сам захваљујући решавању проблема успео да је сакријем и све је нормално, написали су у твиту.
Грешка 0к800703е3 на Виндовс 10
По изгледу, овај проблем се не дешава само на ХП уређајима који користе ажурирање за октобар 2018, већ и на рачунарима који користе ажурирање за април 2018 (верзија 1803) или можда старије. Чини се да је само подскуп потрошача погођен, а чини се да је све повезано са сукобом у вези са ХП драјверима.
Ако имате овај проблем, постоји решење које изгледа да функционише за нас и неколико других корисника. Међутим, имајте на уму да ово није званично решење. Користите ова упутства на сопствени ризик.
У овом чланку ћемо вас провести кроз кораке за решавање ХП ХИДЦласс грешке 0к800703е3 приликом провере ажурирања.
Како да поправите ХП ХИДЦласс грешку 0к800703е3 на Виндовс 10
- Идите на Мицрософт Упдате Цаталог и потражите „хп бежично дугме“. Такође можете приступити страници са овде .
- На страници пронађите управљачки програм који подржава ваша инсталација Виндовс 10. На пример, у нашем случају, преузели смо други драјвер јер наш рачунар користи Виндовс 10 верзију 1809 (ажурирање из октобра 2018.).
- Преузети драјвер ће бити сачуван у .цаб формату.
- Отворите Филе Екплорер и направите фасциклу где год желите.
- Отворите фасциклу у коју сте преузели драјвер (.цаб фајл) и кликните левим тастером миша на цаб датотеку.
- Отвориће се још једна фасцикла у којој ћете пронаћи три датотеке, као што је приказано на слици испод.
- Копирајте три датотеке у фасциклу коју сте раније креирали.
- У фасцикли кликните десним тастером миша на .инфо датотеку (Информације о подешавању).
- Кликните на инсталирај и на екрану ће се појавити безбедносно упозорење. Додирните Отвори и добићете поруку о успешно завршеној операцији.
- Отворите апликацију Подешавања, идите до Виндовс Упдате и тапните на „покушај поново“. Виндовс ће обично проверити да ли постоје ажурирања и грешка ће нестати.
Када завршите ове кораке, порука о грешци ће нестати и ваш ХП рачунар ће радити како се очекује.
Тренутно није познато зашто ажурирање не успева да се инсталира на ХП машине, али ручно инсталирање драјвера из каталога Мицрософт Упдате решава проблем. Такође се чини да је ова конкретна исправка била избацивана од стране компаније у прошлости.
Као што је горе истакнуто, решење је једноставно ручно инсталирати драјвер, а затим проверити да ли постоје ажурирања у апликацији Подешавања.
ХП тек треба да званично да коментар на ове извештаје.
